今年7冊目「和田裕美の人に好かれる話し方」

「わたしはあなたのファンです」オーラ、というのが参考になった。
何だか話したくないなあという相手、ちょっと苦手な相手でも、たとえばお小言キャラのおじさんという目で見て、キャラ通りにお小言もらえたと面白がるくらいの余裕があればいいかな。
そううまく行かないこともあるだろうけど。